Pelatihan Audit Operasional Rumah Sakit

Manajemen operasional adalah aktivitas manajemen (plan do check action – desain eksekusi perbaikan) dalam menciptakan nilai bagi pelanggan melalui transformasi input menjadi output dengan efektif dan efisien. Manajemen operasi tidak berarti hanya terkait dengan masalah operasional, tetapi menyeluruh dari isu strategis sampai isu operasional. Kalau boleh mengklaim, manajemen operasi adalah inti dari proses manajemen. Karena aktivitas operasi itulah dibutuhkan fungsi manajemen yang lain seperti manajemen sdm, keuangan, dan pemasaran.

Pada tingkat operasional, RS harus memiliki sistem penjadwalan yang baik, sistem pengendalian kualitas, penanganan antrian di setiap instalasi, pemeliharaan sarana dan prasarana alat, efisiensi sistem pendukung (seperti air, listrik, gas, dan sampah). Ini semua tidak dapat dikelola dengan ala kadarnya. Diperlukan manajemen yang profesional agar misi mulianya kepada para pemangku kepentingannya terpenuhi, juga pengelolaannya efisien.

Untuk memastikan bahwa segala kebijakan dan prosedur yang berlaku dalam pengelolaan peralatan medis telah diterapkan dan dilakukan dengan baik, diperlukan mekanisme atau alat evaluasi dan penilaian yang independen dan objektif yang dapat membantu manajemen dalam mencapai efektivitas pengelolaan. Oleh sebab itulah dilakukan audit operasional terhadap efektivitas pengelolaan peralatan medis.

TUJUAN TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT

1. Memahami dan mengetahui alasan, mengapa dan kenapa harus diadakan program audit operasional rumah sakit

1. Melakukan perencanaan dan pengelolahan audit operasional rumah sakit yang tepat sasaran

Menjadi team auditor rumah sakit yang handal dan siap dengan perkembangan serta tuntutan global kedepan

MATERI TRAINING AUDIT OPERASIONAL RUMAH SAKIT

- Pengantar perkembangan dan pemahaman produk jasa pelayanan kesehatan

- Program pengendalian dan mutu rumah sakit: pemahaman audit rumah sakit, implementasi program audit rumah sakit.

- Perencanaan dan penyusunan program audit: pemahaman audit operasional, tujuan program audit, target dan sasaran yang ingin dicapai

- Point audit operasional rumah sakit : pelayanan dan penunjang medis, medik, keuangan, sumber daya manusia, logistik, etika dan hukum, mutu rumah sakit dan keluhan pelanggan

- Aplikasi audit operasional rumah sakit, analisa temuan audit, dokumentasi dan pelaporan audit operasional rumah sakit serta penyimpanan rekaman audit rumah sakit
- Evaluasi dan tindak lanjut audit rumah sakit

PESERTA YANG DIREKOMENDASIKAN

Kepala/Staf Unit / Instalasi Rumah Sakit
Kepala/Staf Operasional Rumah Sakit
Kepala/Staf Bagian Auditor rumah sakit,
Semua pihak yang berperan dalam melakukan pengawasan dan pengembangan mutu dan layanan rumah sakit.

METODE

Program Training Audit Operasional Rumah Sakit yang akan dilaksanakan ini menggunakan metode interaktif, dimana peserta dikenalkan kepada konsep dan aplikasi yang benar, diberikan contoh aplikasinya, pembahasan study kasus dilapangan, diskusi interaktif, latihan penyusunan program dan evaluasi program yang tepat sasaran.

Fasilitas

Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
Sertifikat Training
Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
Flashdisk
Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
Souvenir Eksklusif
1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)

Biaya dan Lokasi

Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)

Keterangan

Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
Jumlah peserta, jadwal dan lokasi dapat menyesuaikan permintaan.
Jika perserta ada 5 orang maka peserta yang ke 5 gratis biaya pelatihan.
Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak kami.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

Yuk bagikan informasi training ini;