Pelatihan Manajemen Pemasaran Jasa & Analisa Konsumen

Manajemen pemasaran memegang peranan penting terutama untuk tetap terjaganya komunikasi antara konsumen dengan perusahaan. Dimana tugas ini lebih difokuskan dalam menciptakan, memperkenalkan dan menyerahkan barang dan jasa kepada konsumen, sehingga akan berdampak pada nilai keuntungan perusahaan. Produk jasa memiliki karakteristik unik yang berbeda dengan produk barang. Perbedaan ini membawa implikasi bagi perusahaan jasa atau perusahaan yang hendak mengembangkan jasa untuk mendukung pemasaran produknya. Pemahaman atas karakteristik produk jasa menjadi mutlak perlu dan sangat mendasar. Dengan pemahaman tersebut perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran jasa yang komprehensif dan efektif.

Pelatihan ini diarahkan kedalam upaya-upaya yang harus dilakukan untuk mengelola pemasaran. Melakukan penjualan dan pemasaran merupakan langkah utama terjadinya bisnis. Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, perusahaan harus memusatkan upayanya pada strategi pemasaran yang tepat.

Marcomplus Consulting sebagai lembaga pelatihan bermaksud untuk menyelenggarakan Pelatihan Manajemen Pemasaran Jasa & Analisa Konsumen. Agar dapat membantu peserta untuk mengatasi situasi saat ini. Dan untuk mengatasinya dibutuhkan strategi yang jelas, sehingga para peserta tidak mengalami stress yang berasal dari tekanan persaingan pemasaran.

TUJUAN PELATIHAN MANAJEMEN PEMASARAN JASA & ANALISA KONSUMEN

Setelah mengikuti training ini diharapkan peserta dapat :

Memahami karakteristik produk jasa
Peserta diharapkan mampu untuk menganalisis peluang pasar.
Memahami prinsip dasar dan langkah dalam memasarkan jasa
Memahami langkah-langkah mengembangkan strategi bauran pemasaran jasa

MATERI PELATIHAN MANAJEMEN PEMASARAN JASA & ANALISA KONSUMEN

Dasar-dasar Pemasaran

Proses perencanaan pemasaran
Penyusunan Strategi pemasaran
Pengembangan Klient secara sistematika

Analisa Peluang Pasar

Lingkungan pemasaran
Riset pemasaran dan sistem informasi
Pasar konsumen: pengaruhnya pada perilaku konsumen
Pengukuran dan peramalan permintaan

Marketing Plan

Latar Belakang Pemasaran
Penetapan sasaran pemasaran
Penetapan Strategi
Rencana Pemasaran

Integrated Marketing Communication (IMC )

Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran
Pengembangan komunikasi pemasaran yang effective
Menentukan bauran promosi
Mengukur hasil promosi ( evaluation )
Mengelola dan mengkoordinir IMC

Kualitas pelayanan jasa

PESERTA PELATIHAN MANAJEMEN PEMASARAN JASA & ANALISA KONSUMEN

Pelatihan ini sangat sesuai diikuti oleh

Staf hingga Manajer bagian pemasaran
Bagian pelayanan pelanggan
Semua staf yang terlibat dalam kegiatan pemberian jasa

METODE PELATIHAN MANAJEMEN PEMASARAN JASA & ANALISA KONSUMEN

Presentasi
Diskusi
Studi kasus
Evaluasi

Fasilitas

Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
Sertifikat Training
Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
Flashdisk
Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
Souvenir Eksklusif
1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)

Biaya dan Lokasi

Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)

Keterangan

Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
Jumlah peserta, jadwal dan lokasi dapat menyesuaikan permintaan.
Jika perserta ada 5 orang maka peserta yang ke 5 gratis biaya pelatihan.
Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak kami.