fbpx
Training Conflict Resolution

Training Conflict Resolution

Training Conflict Resolution Image Training Duta Pro Training Jakarta Bandung Jogja Bali Surabaya Lombok

Pelatihan Conflict Resolution

Dalam organisasi perusahaan meski direksi/manajemen dan karyawan  telah memiliki pandangan yang sama melalui acuan Visi dan Misi, anggota organisasi bisa saja memiliki pandangan berbeda atas suatu isu atau risiko. Belum lagi stakeholders, pemangku kepentingan perusahaan dari luar organisasi, sering mengajukan pendapat lain. Bila terjadi pendapat yang berbeda maka akan terjadi clash, pertentangan hingga tuntuan hukum (litigasi). Kejadian demikian adalah konflik.

Interest-Based Relational Approach – merupakan pendekatan penyelesaian konflik berdasarkan pengertian pembinaan hubungan relasi dengan baik. Pada waktu konflik timbul maka mudah pihak-pihak yang bertentangan menjadi agresif,  tergugah amarah, berdemo dan melalukan tindakan yang merugikan. Diharapkan setelah mengikuti pelatihan ini peserta dapat mengatasi keadaan serta dapat mengatasi hal tersebut, sekaligus menyiapkan pucuk pimpinan dan jajaran manajer SIAP mengahadapi kemungkinan terjadinya KONFLIK; Bertanggung Jawab, bila terjadi konflik dan mengetahui tahapan peneyelesaiannya sebagai NEGOTIATOR ataupun MEDIATOR.

Materi Pelatihan
  1. Pemetaan Potensi Konflik, peta konflik dengan permasalahannya
  2. Personality menyelesaikan konflik berbasis  Kecerdasan Emosi (EQ) atau Emotional Intelligence dan Spiritual Intelligence atau SQ serta Komunikasi Efektif
  3. Prioritaskan hubungan relasi yang baik
  4. Manjadi pendengar yang baik; baru memberikan pengarahan
  5. Eksplorasi bersama mencari jalan keluar
  6. Tingkatkan saling mengerti dan saling menghargai
  7. Selesaikan isu dan krisis agar tidak menjadi permasalahan lain
  8. Siapkan strategi implementasi penyelesaian konflik
  9. Selain itu pengetahuan berbisnis secara etis yang menuntun agar perusahaan jujur dan mempunyai integritas merupakan pengetahuan pelengkap sangat penting.
  10. Kecakapan menyelesaikan komflik mengacu pada: kepandaian menganalisa masalah, komunikasi efektif dan consulting, kecerdasan emosi dan pmenguasai ManajemenTidak Stres, pemahaman persepsi dan kecakapan negosiasi.
  11. Tambahan Pengetahuan: Problem Solving & Decision Making
Target Peserta
  • Pemilik dan founder perusahaan/Pucuk Pimpinan
  • Direksi/Management
  • Human Capital Manager (SDM) dengan team
  • Public Affairs Manager & Company Secretary
  • External Relations Manager/ Public Relations Manager dengan team
  • Head of Legal Department (Divisi Hukum)
Metode Pelatihan
  • Presentasi  interaktif melalui Power Point
  • Pembelajaran dari Makalah Akademik
  • Diskusi studi kasus lapangan
Fasilitas
  • Lokasi Training di Hotel Bintang 3-5
  • Sertifikat Training
  • Modul Materi (Hard Copy & Soft Copy)
  • Flashdisk
  • Training Kit (Co-Card, Bolpoin, & Buku Catatan)
  • Souvenir Eksklusif
  • 1x Makan Siang dan 2x Coffee Break (Jam 10:00 & 14:00)
  • Penjemputan Bandara – Hotel (Pulang-Pergi selama pelatihan)
Biaya dan Lokasi
  • Yogyakarta : Rp 6.800.000,- / Peserta
  • Bandung : Rp 7.600.000,- / Peserta
  • Jakarta : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Surabaya : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Malang : Rp 7.800.000,- / Peserta
  • Semarang : Rp 7.200.000,- / Peserta
  • Solo : Rp 7.500.000,- / Peserta
  • Bali : Rp 7.000.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
  • Lombok : Rp 7.400.000,- / Peserta (Minimal 2 peserta)
Keterangan
  1. Biaya dan Lokasi diatas hanya untuk Private Training dan Public Training, untuk In House Training penawarannya dapat menghubungi kami dilink berikut (kontak kami).
  2. Jumlah peserta, jadwal dan lokasi dapat menyesuaikan permintaan.
  3. Jika perserta ada 5 orang maka peserta yang ke 5 gratis biaya pelatihan.
  4. Pemintaan lokasi yang diluar daftar diatas dapat menghubungi kontak kami.

Untuk melihat jadwal pelatihan ini kunjungi Jadwal Training Update dan jika ingin mendaftar pelatihan ini, silakan isi form di Formulir Pendaftaran.

Yuk bagikan informasi training ini;